सोशल नेटवर्क, मैसेजिंग एप्स और वेबसाइटों पर सूचनाओं की बाढ़ का मतलब है कि कोई भी अफवाह मिनटों में वायरल हो सकती है और इसके साथ ही, बिना अनुमति के भी फर्जी खबरें हमारी स्क्रीन पर आ सकती हैं। उन्हें पहचानना सीखें और साझा करने से पहले उन्हें रोकें यह उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि एक अच्छा एंटीवायरस होना: यह आपके वातावरण की सुरक्षा करता है और गलत सूचना को फैलने से रोकता है।
इस व्यावहारिक मार्गदर्शिका में आपको फर्जी खबरों का पता लगाने के स्पष्ट संकेत, संदिग्ध लिंक की जांच करने के चरण, छवियों, ऑडियो और वीडियो (डीपफेक सहित) का विश्लेषण करने की कुंजी और, सबसे महत्वपूर्ण बात, विंडोज़ और माइक्रोसॉफ्ट एज में उपयोगी उपकरण और सेटिंग्स ज़्यादा सुरक्षित तरीके से नेविगेट करने के लिए। यह सब उदाहरणों, संसाधनों और सिद्ध सुझावों के साथ, जो आपको संदेह से सत्यापन की ओर बढ़ने में मदद करेंगे।
धोखा क्या है और यह हमें क्यों प्रभावित करता है?
जब हम धोखाधड़ी की बात करते हैं, तो हमारा मतलब लोगों को प्रभावित करने या भ्रमित करने के उद्देश्य से विश्वसनीय जानकारी के रूप में प्रस्तुत की गई भ्रामक सामग्री से होता है। ये हमेशा सरासर झूठ नहीं होते: वे अक्सर वास्तविक आंकड़ों को संदर्भ से बाहर निकालकर संदिग्ध दावों के साथ मिला देते हैं। और तीव्र भावनाओं को भड़काने के लिए डिज़ाइन किए गए शीर्षक। उनका हालिया उदय उन्हें नया नहीं बनाता; वे पहले से ही सनसनीखेज प्रेस में मौजूद थे, लेकिन सोशल मीडिया ने उनकी पहुँच कई गुना बढ़ा दी है।
सभी अवधारणाओं को एक साथ जोड़ने से बचने के लिए, संबंधित अवधारणाओं के बीच अंतर करना ज़रूरी है। दुष्प्रचार, हेरफेर करने के इरादे से झूठ फैलाना है; गलत सूचना बिना किसी दुर्भावना के भी साझा की जा सकती है। प्रचार एक विशिष्ट एजेंडे को आगे बढ़ाता है।क्लिकबेट अतिरंजित शीर्षकों के ज़रिए क्लिक पाने की कोशिश करता है; और व्यंग्य वर्तमान घटनाओं का मज़ाक उड़ाता है और अगर उसे संदर्भ से बाहर निकाला जाए तो उसका गलत अर्थ निकाला जा सकता है। इस सीमा को समझने से हमें बेहतर ढंग से समझने में मदद मिलती है कि हम किससे निपट रहे हैं।
सैद्धांतिक से परे, इसके बहुत वास्तविक प्रभाव हैं: स्वास्थ्य, वित्त या सुरक्षा में गलत निर्णय, गंभीर संस्थानों और मीडिया में बढ़ता अविश्वासइससे नफ़रत और भेदभाव बढ़ता है, और एक ध्रुवीकृत समाज बनता है जो कम सहयोगात्मक होता है। इसलिए आलोचनात्मक नज़रिया विकसित करना और प्रतिक्रियावादी उपयोगकर्ता से हटकर जानकारी की पुष्टि करने वाले नागरिक बनना ज़रूरी है।
जिस गति से पूरी तरह पढ़ी न गई सामग्री को साझा किया जाता है, वह समस्या का एक हिस्सा है। एल्गोरिदम उन चीज़ों को पुरस्कृत करते हैं जो अंतःक्रिया उत्पन्न करती हैंऔर जो चीज़ असल में चीज़ों को आगे बढ़ाती है, वो हैं डर, आक्रोश या आश्चर्य पैदा करने वाली रणनीतियाँ। इसके साथ ही बॉट्स, फ़र्ज़ी अकाउंट फ़ार्म और सुनियोजित अभियान भी जोड़ दीजिए, तो आपके सामने तबाही का एक नुस्खा तैयार है।
फर्जी खबरों का पता लगाने के लिए व्यावहारिक संकेत
यहां चेतावनी संकेतों और त्वरित जांचों की एक सूची दी गई है जिन्हें आप अपने दैनिक जीवन में लागू कर सकते हैं। इसमें केवल एक अतिरिक्त मिनट लगता है। गलत सूचना की श्रृंखला को तोड़ने के लिए साझा करने से पहले सावधानी बरतें।
- शीर्षक से आगे पढ़ेंअतिशयोक्तिपूर्ण शीर्षक प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए बनाए जाते हैं। पूरा लेख पढ़ें और देखें कि क्या कहानी का मुख्य भाग शीर्षक के दावों का समर्थन करता है या यह सिर्फ़ क्लिकबेट है।
- स्रोत की जाँच करें. क्या यह कोई प्रतिष्ठित समाचार माध्यम है, कोई अज्ञात वेबसाइट है, या कोई गुमनाम व्हाट्सएप संदेश है? माध्यम या इसे पोस्ट करने वाले व्यक्ति का नाम खोजें और उनका इतिहास और प्रतिष्ठा जाँचें।
- गूगल या अपने सर्च इंजन पर शीर्षक खोजें। यदि यह वास्तविक है, तो अन्य प्रतिष्ठित मीडिया आउटलेट्स ने इसे प्रकाशित किया होगा; यदि यह गलत है, तो संभवतः इसे खारिज करने वाले तथ्य-जांच प्रकाशित होंगे।
- उद्धृत डेटा को सत्यापित करें. क्या कोई सत्यापन योग्य आँकड़े, अध्ययन या कथन हैं? उनकी तुलना अन्य स्रोतों से करें और जाँचें कि कहीं उन्हें संदर्भ से बाहर तो नहीं लिया गया है।
- दिनांक और संदर्भ की जाँच करेंपुरानी सामग्री को वर्तमान की तरह इस्तेमाल करना एक आम तरकीब है। एक पुरानी सामग्री भी गलत सूचना फैला सकती है, भले ही वह कभी सच रही हो।
- लेखकत्व और पूर्वाग्रह. अगर साइट पर कोई बायलाइन नहीं है या साइट लगातार एक ही विचारधारा के दृष्टिकोण से प्रकाशित होती है, तो सावधान हो जाइए। किसी अनजान साइट पर पूर्ण विशिष्टता एक ख़तरे की घंटी है।
- लेखन और लेआउट त्रुटियाँखराब वर्तनी, घटिया चित्र, या बेढंगे अनुवाद अक्सर जल्दबाजी और घटिया संपादकीय गुणवत्ता का संकेत देते हैं। यह कोई निर्णायक सबूत तो नहीं है, लेकिन यह सूची में और भी कुछ जोड़ देता है।
- विरोधाभासी कवरेजअगर आप जो पढ़ते हैं वह ज़्यादातर प्रतिष्ठित मीडिया संस्थानों से मेल नहीं खाता, तो कोई निष्कर्ष निकालने से पहले और स्रोतों की जाँच करें। पूरी तरह से विसंगतियाँ अक्सर किसी धोखे जैसी लगती हैं।
- व्यंग्य और पैरोडी. खुद से पूछें कि क्या यह हास्य हो सकता है। कई व्यंग्यात्मक पोस्ट बिना किसी संदर्भ के, बिना किसी मज़ाक के, वायरल हो जाती हैं। मूल साइट की प्रकृति की जाँच करें।
- संख्याओं में सोचेंजब प्रतिशत या परिमाण दिखाई दें, तो मूल अध्ययन को ढूंढने का प्रयास करें और मूल्यांकन करें कि क्या आंकड़े अर्थपूर्ण हैं और उनकी सही व्याख्या की गई है।
और एक सुनहरा नियम: बिना जांचे आगे न भेजें। यदि सामग्री आपको क्रोधित या बहुत उत्तेजित करती हैरुकें, साँस लें और जाँचें। यही तीव्र भावना वास्तव में वह लीवर है जिसका धोखाधड़ी करने वाले फायदा उठाते हैं।
कैसे जांचें कि कोई लिंक दुर्भावनापूर्ण है या नहीं
कई घोटाले ऐसे लिंक के रूप में आते हैं जो डेटा चुराने या अवांछित सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करने के लिए वैध सेवाओं की नकल करते हैं। क्लिक करने से पहले, इन सरल परीक्षणों को पास करें.
- URL का ध्यानपूर्वक निरीक्षण करें। सूक्ष्म गलतियों या अजीब डोमेन (उदाहरण के लिए, "google" की जगह "goggle" या असामान्य उपडोमेन) की जाँच करें। अपारदर्शी पिकर से सावधान रहें यदि आप गंतव्य का पूर्वावलोकन नहीं कर सकते हैं।
- प्रमाणपत्र और एन्क्रिप्शन। सत्यापित करें कि यह HTTPS का उपयोग करता है और पैडलॉक सही इकाई की ओर इंगित करता है। नोट: ताला लगाने से वैधता की गारंटी नहीं मिलतीलेकिन डेटा मांगने वाले पृष्ठों पर इसका न होना एक बुरा संकेत है।
- लिंक का विश्लेषण चेकर से करें: ऐसी ऑनलाइन सेवाएँ उपलब्ध हैं जो आपको URL पेस्ट करके यह पता लगाने की सुविधा देती हैं कि साइट को खतरनाक तो नहीं बताया गया है। उन्हें दूसरी राय के रूप में उपयोग करें.
- ब्राउज़र चेतावनियों पर ध्यान दें। Microsoft Edge के साथ, Microsoft Defender स्मार्टस्क्रीन फ़िल्टर खराब प्रतिष्ठा वाले पृष्ठों को ब्लॉक कर सकता है और पॉप-अप विंडो लूप रोकें धोखाधड़ी में आम है।
यदि लिंक के साथ दिया गया संदेश उपहार, अत्यधिक आपातस्थिति का वादा करता है, या बिना संदर्भ के संवेदनशील डेटा मांगता है, संदेह को सक्रिय करें और अपने ब्राउज़र में पता टाइप करके आधिकारिक वेबसाइट से प्रस्ताव को मान्य करें।
छवियों, ऑडियो और वीडियो (डीपफेक सहित) का सत्यापन
तस्वीरों और वीडियो का प्रभाव टेक्स्ट से ज़्यादा होता है, इसलिए अक्सर उनमें हेरफेर किया जाता है। किसी भी संदेह को दूर करने के लिए, विश्लेषणात्मक दृष्टिकोण और उपकरणों को जोड़ता है.
- रिवर्स इमेज सर्च। फ़ोटो को सेव करें और उसे Google Images या अन्य रिवर्स इमेज सर्च सेवाओं पर अपलोड करें। आप देखेंगे कि... यह पहले एक अन्य संदर्भ में सामने आया था या फिर यह किसी इमेज बैंक से आता है।
- वीडियो विश्लेषण। InVID जैसे टूल से आप कीफ़्रेम निकाल सकते हैं और मिलान ढूंढ सकते हैं। यह पुनर्नवीनीकृत भागों का पता लगाने के लिए उपयोगी है। या संपादित किया गया है।
- उचित नाम और स्थान। यदि लोगों या संस्थाओं का उल्लेख किया गया है, तो उनकी पहचान और मामले से उनके संबंध की जाँच करें। एक साधारण खोज से झूठे आरोपों का पर्दाफ़ाश किया जा सकता है.
डीपफेक के मामले में, अभी भी उपयोगी संकेत हैं: अप्राकृतिक पलकें झपकाना (लोग आमतौर पर हर 2-8 सेकंड में पलकें झपकाते हैं), छाया, त्वचा का रंग, और हावभाव जो चेहरे और शरीर से मेल नहीं खाते। होंठ-ऑडियो डिसिंक्रोनाइज़ेशन और दोषों को देखने से बचने के लिए संदिग्ध रूप से छोटे टुकड़े।
अंत में, अपने कानों पर भरोसा करें। अगर आवाज़ का लहजा, उच्चारण या लय, चित्रित व्यक्ति या परिस्थिति से मेल नहीं खाती, तो आप एक महत्वपूर्ण संकेत देख रहे हैंकिसी भी वायरल क्लिप को वैध मानने से पहले हमेशा स्वतंत्र स्रोतों से संदर्भ लें।
तकनीकी सहायता घोटाले: एक क्लासिक जो कभी विफल नहीं होता
एक बहुत ही व्यापक तरीका है नकली तकनीशियनों का, जो फोन पर या भयावह पॉप-अप विंडो के माध्यम से आपसे संपर्क करके गैर-मौजूद समस्याओं को "ठीक" करते हैं। उनका वास्तविक लक्ष्य बेकार सेवाओं के लिए शुल्क वसूलना या आपका डेटा चुराना है।वे आमतौर पर आपकी "मदद" करने के लिए रिमोट एक्सेस सॉफ्टवेयर स्थापित करने के लिए कहते हैं, और वहां से वे त्रुटियों या क्रैश का अनुकरण करते हैं।
वे ब्राउज़र को फ़ुल स्क्रीन पर भी चला सकते हैं, जहाँ सिस्टम से आने वाले संदेश और कॉल करने के लिए फ़ोन नंबर दिखाई देते हैं। याद रखें: वैध Microsoft विज्ञापनों में फ़ोन शामिल नहीं होते और माइक्रोसॉफ्ट आपको अचानक सहायता देने के लिए कॉल नहीं करेगा या क्रिप्टोकरेंसी या गिफ्ट कार्ड में भुगतान के लिए नहीं कहेगा।
विंडोज़ पर स्वयं को सुरक्षित रखने के लिए कुंजी: ज्ञात दुर्भावनापूर्ण साइटों को ब्लॉक करने और डायलॉग लूप्स को तोड़ने के लिए Microsoft Defender SmartScreen के साथ Microsoft Edge का उपयोग करें। हमेशा Microsoft स्टोर या आधिकारिक वेबसाइट से अपडेट करें।और तीसरे पक्ष द्वारा डाउनलोड किए गए ऐसे डाउनलोड से सावधान रहें जिनमें हेराफेरी की गई हो।
अगर आप उनके झांसे में आ गए हैं, तो अभी भी कुछ करने का समय है। उन्होंने आपको जो भी एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिए कहा है, उन्हें अनइंस्टॉल कर दें, खासकर रिमोट कंट्रोल एप्लिकेशन। अगर आपने उन्हें अपने कंप्यूटर का एक्सेस दिया है, तो रिकवरी विकल्पों का इस्तेमाल करके अपने पीसी को रीसेट करने पर विचार करें। Windows सुरक्षा के साथ पूर्ण स्कैन पास करेंसभी लंबित अपडेट लागू करें और अपने खाते के पासवर्ड बदलें।
अगर आपसे पहले ही शुल्क लिया जा चुका है, तो अपने बैंक या कार्ड जारीकर्ता से संपर्क करके शुल्क पर विवाद करें और नए कार्ड का अनुरोध करें। इसके अतिरिक्त, घोटाले या धोखाधड़ी के प्रयास की रिपोर्ट करें आप इन मामलों में Microsoft के आधिकारिक पोर्टल (microsoft.com/reportascam) पर और ज़रूरत पड़ने पर स्थानीय अधिकारियों को असुरक्षित साइटों की रिपोर्ट कर सकते हैं। Microsoft Edge में, आप सेटिंग्स और अधिक > सहायता और फ़ीडबैक > असुरक्षित साइट की रिपोर्ट करें में जाकर असुरक्षित साइटों की रिपोर्ट कर सकते हैं।
सत्यापन उपकरण और संसाधन
आलोचनात्मक सोच के अलावा, विश्वसनीय उपकरण होने से काम बहुत आसान हो जाता है। ये प्लेटफ़ॉर्म और परियोजनाएँ महान सहयोगी हैं जानकारी की तुलना करना और सत्यापन तकनीक सीखना।
- गूगल फैक्ट चेक एक्सप्लोरर. एक एक्सटेंशन या विषयगत खोज इंजन के रूप में, यह आपको किसी विषय या दावे से संबंधित सत्यापन का पता लगाने में मदद करता है। यह देखने के लिए आदर्श है कि क्या किसी चीज़ का पहले ही खंडन किया जा चुका है.
- शापित बुलो और न्यूट्रल। स्पेनिश मीडिया आउटलेट्स सामाजिक नेटवर्क और मैसेजिंग प्लेटफार्मों पर प्रसारित सामग्री की पुष्टि करने के लिए समर्पित हैं, जिनके पास खोज योग्य डेटाबेस हैं। स्थानीय और वायरल धोखाधड़ी के लिए उपयोगी.
- मिथकों के बिना स्वास्थ्ययह पहल स्वास्थ्य संबंधी गलत सूचनाओं को दूर करने पर केंद्रित है, जो उस समय बहुत उपयोगी है जब खतरनाक स्वास्थ्य सलाह प्रसारित हो रही हो। चिकित्सा विषयों से संबंधित.
- चेक्ड, पोलिटिफैक्ट, फैक्टचेक.ऑर्ग और बीबीसी रियलिटी चेकसार्वजनिक वक्तव्यों और वायरल अभियानों के लिए अंतर्राष्ट्रीय मानक। वे वैश्विक मुद्दों के बीच अंतर करने में मदद करते हैं.
यदि आप प्रशिक्षण की तलाश में हैं, तो लर्न टू चेक परियोजना शिक्षकों, युवाओं और परिवारों के लिए पाठ्यक्रम, मार्गदर्शिकाएँ, सामग्री और कार्यशालाएँ प्रदान करती है, जिनका उद्देश्य है आलोचनात्मक सोच और मीडिया साक्षरता को बढ़ावा देने के लिएयह कक्षा और घर में इन कौशलों को शुरू करने के लिए एक अच्छा प्रारंभिक बिंदु है।
सीखने को मज़ेदार तरीके से सुदृढ़ करने के लिए, इन खेलों और चुनौतियों को आज़माएं: बैड न्यूज़ (यह आपको किसी ऐसे व्यक्ति के स्थान पर रखता है जो गलत सूचना फैलाता है ताकि आप उनकी रणनीति को पहचानना सीख सकें), कौन सा चेहरा असली है? (एआई द्वारा उत्पन्न चेहरों से वास्तविक चेहरों को अलग करना), ईयूवीएसडिसइन्फो क्विज़ (हेरफेर तकनीक), फर्स्ट ड्राफ्ट जियोलोकेशन चैलेंज (शोध और जियोलोकेशन), बीबीसी आईरिपोर्टर (पत्रकारिता संबंधी निर्णय) और हार्मनी स्क्वायर (कलह पैदा करने की गतिशीलता)। "दूसरी तरफ से" खेलना नज़र को सुरक्षित रखता है.
ऐसे ब्राउज़र और ऐड-ऑन भी हैं जो स्रोतों की विश्वसनीयता का आकलन करते हैं और भ्रामक साइटों के बारे में चेतावनी देते हैं। अगर आप ये समाधान चुनते हैं, उन्हें समर्थन के रूप में समझें, न कि आलोचनात्मक निर्णय के विकल्प के रूप मेंकोई भी उपकरण हर समय 100% सही नहीं होता।
सामान्य ज्ञान, सरल जांच, बुनियादी मल्टीमीडिया विश्लेषण और विश्वसनीय संसाधनों के सहयोग से जाल में फंसे बिना सूचित तरीके से आगे बढ़ना संभव है। मुख्य बात यह है कि प्रतिक्रिया से सत्यापन की ओर बढ़ेंविंडोज़ और एज की सुरक्षा सुविधाओं पर भरोसा करें, और जो कुछ भी प्रसारित हो रहा है उसकी पुष्टि या खंडन करने के लिए सत्यापन प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करें। विश्वसनीय जानकारी तब फलती-फूलती है जब उसे पढ़ने वाले लोग प्रमाण, संदर्भ और विश्वसनीय स्रोतों की माँग करते हैं।